曾都三级共治解信访难题
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时间:2022-12-18
“三官祠晚上出来黑灯瞎火的,希望能增加几盏路灯。”“北头大堰是口死水堰,居民在这洗衣服、洗菜很不卫生,希望能治理一下。”党的二十大代表、湖北省随州市曾都区何店镇王家河社区党支部书记顾娟在社区“院坝会”上与群众交心谈心。
王家河社区外来人员多,基础设施落后,环境卫生差,之前是何店镇有名的“上访村”。王家河社区居委会从抓党建责任制入手,配强网格队伍,百姓提事、网格商事、党群议事、公开办事,开展便民服务、调解矛盾、为民办实事等,让这个昔日“上访村”变成了基层治理“示范村”。
今年以来,曾都区推行区、乡、村(社区)三级共治模式,10个镇(街道、经济开发区)和159个村、社区综治中心基本完成规范化建设,推动信访问题治理向基层“神经末梢”延伸。
为更好地化解信访矛盾,曾都区信访局将工作人员分组包片参与基层信访稳定工作,全面掌握各镇、街道、经济开发区涉信访矛盾纠纷情况。
曾都区还全面深化“逢四说事、逢事解事”,在社区设立逢四说事室,将矛盾吸附在社区,做到小事不出村、矛盾不上交。
今年以来,曾都区信访局协同基层组织开展信访矛盾纠纷排查,共排查矛盾纠纷案件2044件,化解矛盾纠纷案件1857件,化解率达到91%。