近期，我市部分区发现新冠肺炎确诊病例，疫情防控形势异常严峻，为进一步降低病毒传播风险，全力保障广大市民身体健康和生命安全，我们建议如您有需要反映的信访诉求，请尽量采取电话、书信或网络投诉等安全方式提出。如确需来访要严格遵守我市疫情防控的规定，到信访接待场所走访时，要全程佩戴口罩，出示“健康码”“行程卡”，接受体温检测，出示有效身份证件，遵守信访秩序。凡“红码”、“黄码”、体温异常人员，不得进入接访场所。严格执行集体来访代表不超过5人的规定，其他随访群众应立即离开信访接待场所，避免人员聚集。感谢您的理解和支持，请大家与我们携手，一同筑牢疫情防控安全线。

1、枣庄市网上信访受理平台网址：

http://zzxf.zaozhuang.gov.cn

2、枣庄市信访局电话接访热线：0632-3324110

3、信函投诉请寄至：枣庄市信访局办信（网络信访）科。