近年来，全市信访系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，围绕中心、服务大局、勇于担当、奋发作为，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出了积极贡献，涌现出一大批先进典型。

为鼓励先进、弘扬正气，激发全市信访干部干事创业的热情，经市信访工作联席会议研究决定，在全市开展了 “担当作为榜样信访干部”评选活动。经过前期逐级推荐、网络投票和市评选领导小组评议等程序，最终确定狄敏等4名同志为枣庄市首届“担当作为榜样信访干部”。希望被命名的“担当作为榜样信访干部”珍惜荣誉、再接再厉，充分发挥典型示范作用，为开创信访工作新局面再立新功。

全市各级信访干部要以“担当作为榜样信访干部”为榜样，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，甘当“孺子牛”，坚守人民至上的价值追求；甘当“拓荒牛”，强化改革创新的行动自觉；甘当“老黄牛”，锻造踏实肯干的过硬作风，团结拼搏、锐意进取、扎实工作，持续推进全市信访事业高质量发展，为新时代现代化强市建设作出新的更大贡献。

枣庄市首届“担当作为榜样信访干部”人物事迹（二）

李运富   薛城区信访局党组成员、副局长、二级主任科员

主要事迹：该同志政治素质强，理想信念坚定，有很强的为民服务情怀，善于做群众思想工作。工作以来，一直从事各级群众接访初访和信访事项协调推动办理工作。在具体工作中积极主动，任劳任怨，善于学习，善于总结，熟悉并掌握信访政策，工作中认真贯彻落实习近平总书记“三到位一处理”信访工作指示精神，及时主动协调推动各类信访事项妥善化解。在实践中建立健全了接访工作制度7项，创新来访登记工作举措3项，创新完善了镇街信访工作台账制度，实施信访接待“闭环”工作法，充分发挥“5+2”“白+黑”的奉献精神，努力克服畏难心理和身体疲劳，积极畅通群众诉求渠道，主动与相关部门密切配合，认真受理群众投诉，努力为老百姓排忧解难。坚持信访服务大厅值班制度，深入开展“局长进信访大厅”、“接访面对面”、“我为群众办实事”等活动，不断擦亮薛城信访“118”服务品牌。

今年以来，主动接访处访200余件次，召开信访事项研判会40余次，信访协调会30余次，陪同区级领导接访20余次，开展重要信访事项专项督查调研4次，及时协调推动化解群众诉求。另外，积极参加并完成各项敏感时期信访稳定值班工作任务，多次收到省、市信函表扬，受到上级一致好评。