为认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实中央和省、市关于信访工作的部署要求，纵深推进信访工作法治化，锻造高素质专业化信访干部队伍，10月8日至10日，2026年全市信访工作高质量发展专题培训班在市委党校举办，副市长、市公安局局长朱清彬出席开班式并作动员讲话，市委社会工作部副部长，市信访局党组书记、局长魏涛作结业讲话。

朱清彬在开班式上指出，要学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢牢把握新时代信访工作正确方向，始终坚持党的领导，站稳人民至上立场，强化法治思维，严格落实“三到位一处理”要求，纠治“四应四不”问题，推动干部履职和群众信访行为双向规范。他强调，要清醒认清当前信访工作面临的形势短板，聚焦重点任务，在控增量、降重量、提质量、防变量上持续发力，抓实源头预防化解、攻坚重复信访积案、规范信访业务办理、守牢信访安全底线。他要求，全体学员要珍惜学习机会，补齐能力短板，切实把学习成效转化为破解信访难题的实际行动。

本期培训班课程聚焦信访工作法治化核心能力提升，邀请省信访局、省委党校、市精神卫生中心、市委党校的专家，并安排市信访局有关分管负责同志和业务科室负责同志授课。课程涵盖信访工作法治化、信访考核工作、防范化解重大社会风险、人工智能赋能新质生产力、信访工作转型发展、职业心理压力疏导等多个方面，兼顾理论政策和业务实操，助力学员提升专业素养和履职能力，为打开信访工作崭新局面提供坚实支撑。

参训学员纷纷表示，此次培训既是一次理论政策的“集中充电”，也是一次破解难题的“现场答疑”，课程紧贴一线痛点难点，指导性、实操性很强。下一步，将把培训所学融入信访工作实践，坚持人民至上、恪守法治思维，用心用情化解群众急难愁盼，奋力推动全市信访工作高质量发展。

各区（市）、枣庄高新区分管负责同志，信访部门主要负责同志、分管负责同志及业务负责人，各镇街分管负责同志；市直有关部门信访工作机构负责同志；市信访局班子成员及业务骨干参加培训。