4月8日上午，枣庄市委副秘书长、市信访局长黄继忠在枣庄市信访局信访督查专员赵凡，办公室主任刘林文的陪同下到滕州市调研督导信访工作，滕州市委副书记苏学锋，市政府副市长、市公安局长杜茂广，市委办公室副主任、信访局长梁兴启陪同调研督导。

在龙泉街道信访综治中心，黄继忠听取了街道主要负责人的信访工作情况汇报，询问了信访隐患排查梳理及信访积案化解的具体做法；在滕州市信访接待大厅，黄继忠详细了解了疫情防控工作、大厅运行情况、群众来访接待及网上信访办理情况，黄继忠对滕州市进一步深化“人民满意窗口”创建工作，畅通和拓宽民意诉求表达渠道，完善联合接访机制的做法表示赞赏。

在汇报座谈中，黄继忠对滕州市信访工作采取的措施及取得的成效给予了充分肯定，认为滕州市委、市政府高度重视信访工作，主要领导亲自抓，分管领导靠上抓，坚持疫情防控与信访稳定两手抓、两手硬，制定出台了一系列文件制度，召开了多次会议研究部署，谋划启动早、目标思路清、办法措施实，形成了全市上下同心同向、同力同行的良好局面。针对下步工作，黄继忠要求：一要坚持领导带头、高位推动。滕州市委、市政府领导要适时召开重点问题工作专班化解攻坚情况调度会议，及时了解面上工作推进情况，不遗余力地推动信访积案和越级走访问题化解攻坚。要充分运用好情况通报、考核问责等既有机制制度，实行项目管理，建立动态台账、挂图作战、推动化解。二要逐级压实责任，层层传导压力。要根据省、枣庄市下达的目标任务，压实镇（街）、部门（单位）“一把手”信访工作责任，把目标量化分解到基层、工作传导到末梢，坚决把“压总量、去存量、控增量、防变量、提质量”的各项工作落到实处、取得实效。三要坚持正向激励、反向约束。要坚持问题导向、目标导向、结果导向，加强督查考核，及时跟踪问效，切实发挥好考核在信访工作中的“指挥棒”和“风向标”作用，确保实现“降量退位”工作目标，推进信访工作稳定好转、持续好转，稳中向好。

苏学锋在座谈会上表示，滕州市面对人口最多、体量最大、责任最重的现实，主动担当，不等不靠，先后召开市委常委会、市政府常务会议对信访工作专题研究部署；充实加强信访工作力量；召开滕州市信访工作视频会议，对集中攻坚化解工作作了全面部署，围绕“五量”目标要求，做了大量富有成效的工作。下一步，滕州市将不折不扣地落实中央、省委和枣庄市委关于信访工作的部署要求，在枣庄市信访局的指导下，不断加强和改进信访工作，切实维护群众合法权益，保障社会和谐稳定。