2月20日下午，全市信访局长会议在市信访局二楼东会议室召开，会议的主要任务是贯彻落实全市信访工作会议精神，就今年各项信访重点工作进行再安排、再强调。市委副秘书长、市信访局局长、一级调研员黄继忠出席会议并讲话，市信访局副局长、党组成员魏涛主持会议。市信访局领导班子成员及各科室负责人，各区（市）、枣庄高新区信访部门主要负责同志参加会议。

会上，各区（市）、枣庄高新区就贯彻落实全市信访工作会议精神情况、2021年工作思路和下步打算等进行汇报发言，市信访局各分管负责同志作工作安排，黄继忠作总结讲话。

黄继忠指出，全市信访工作会议召开后，各区（市）认真传达学习、贯彻落实会议精神，行动快、思路清、措施实，取得明显效果。今年是“十四五”规划开局之年、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一年，也是我们党成立100周年，做好今年的信访工作责任重大、使命光荣、任务艰巨。我们要提前谋划，凝聚力量，突出重点，狠抓落实，打紧板、绷紧弦，主动担当作为，全力奋勇争先，下大气力抓好各项重点工作，为全市信访工作再上新台阶、开创新局面奠定坚实基础。

黄继忠强调，要下大力气抓好进京上访治理。实行量化管理、定期调度，细化分解任务目标，参照积案化解模式，逐案明确包案领导、工作专班，限期推动问题解决。要下大力气抓好信访积案化解。尽快制定领导包案台账，全力以赴推动息诉罢访；坚持“周调度、月通报”制度，做到“随化解、随上报”，确保按时完成化解任务。要下大力气抓好重点领域攻坚。加强梳理排查，制定工作方案，加大化解力度，推动完善政策措施，批量解决问题。要下大力气抓好初信初访办理。严格落实“三周办结”工作要求，强化接诉即办、首办负责、闭环管理，加大督办、抽查、回访工作力度，着力提升信访事项办理质量效率。要下大力气抓好信访源头治理。加强信访工作力量配备，充实编制队伍，着力加强干部队伍建设，强化“一村两员”作用发挥，健全完善常态化、网格化、信息化信访隐患排查化解机制，推动矛盾隐患早发现、早解决，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。