为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实《信访工作条例》，推动中央关于信访工作的决策部署和省、市委工作要求落到实处，助力全市信访工作高质量发展，经市委组织部批准，5月24日至26日，市信访局在枣庄市委党校举办2023年全市信访工作高质量发展专题培训班。省信访局党组成员、副局长周勇出席开班式并作专题辅导，市委副秘书长、市信访局党组书记、局长魏涛作动员讲话，市委党校副校长、教育长、一级调研员赵烽致辞。

开班后第一课，周勇从《信访工作条例》的出台背景、重要意义、亮点特色、主要内容等方面作了系统深入讲解，对学习贯彻条例、做好信访工作有关部署进行了解读。

魏涛在动员讲话中指出，要坚持问题导向，准确把握当前信访工作面临的形势，在学习培训中认清差距不足；要坚持目标导向，聚焦信访机关政治建设、信访积案常态化解、信访问题源头治理、《信访工作条例》宣贯，在学习培训中推动重点工作；要坚持效果导向，心无旁骛专注学，结合实际深入学，守好纪律认真学，在学习培训中展现良好形象。

培训班还邀请省信访局网络信访处处长王其成，市委党校有关专家教授，以及市法院、市信访局业务骨干，围绕深入学习贯彻党的二十大精神、践行信访工作的责任和担当、网上信访办理规范化流程、民事诉讼程序实务、突发事件的应对与处置等进行授课。培训期间，就信访干部队伍建设开展了问卷调查。结业前，组织了信访业务知识集中测试。

大家一致表示，通过这次专题培训班，深入学习了党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，更加坚定了“为民解难、为党分忧”的政治自觉，有效提升了推动信访工作高质量发展的能力本领，下步要结合实际理思路、强举措、补短板、促提升，为“强工兴产、转型突围”营造更加安全稳定的社会环境。

各区(市)、枣庄高新区信访部门主要负责同志和有关科室分管负责同志及业务科长，各镇街信访办(室)主任，市直有关部门、部分驻枣单位信访干部，以及市信访局全体人员共150余人参加培训。