必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持党对信访工作的全面领导，坚持以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面贯彻落实《信访工作条例》，注重程序和实体并重，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，确保信访工作依规依法规范运行，信访问题依法依政策得到解决，确保人民群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，更好地维护人民群众合法权益。