枣庄市信访综合服务中心工作信用承诺事项

作者：枣庄市信访局来自：时间：2021-01-28

事业单位名称：枣庄市信访综合服务中心填报日期： 2021年1月28日

第1季度工作计划	事项类型	事项	承办机构名称、地址、联系方式	一季度工作计划
	为市信访局机关提供支持保障	承担市信访局信访业务辅助工作	承办单位：市信访综合服务中心地址：枣庄市薛城区和谐路613号209、211房间电话：3314043	重点任务	1.提升全市山东省信访信息系统应用和维护水平，完成信访信息系统升级改造任务。 2.提高全市信访数据分析和研究工作质量，为市局决策提供及时、详实、准确数据。 3.做好深化市级事业单位改革试点相关工作。
				主要职责	1.全面提高市信访局门户网站、“枣庄信访”微信公众号、今日头条号等平台运维工作水平。 2.高质量服务、保障省、市信访工作视频会议。 3.做好事业单位信用体系建设试点相关工作。
				科技创新	1.协助做好信访信息系统智能化升级工作。 2.协助做好“寻找最美信访干部”评选相关工作。
				提质增效	1.协助推进业务流程再造，实现网上办理信访积案，切实降低机关运行成本。 2.为来访群众提供便民服务设施和服务，协助深化“人民满意窗口”创建活动。